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建立运营对标评价体系(OBE)的战略意义

  • 分类:725所新闻
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  • 发布时间:2018-02-05 00:00
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建立运营对标评价体系(OBE)的战略意义

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运行管理处吴胜男

2017年,为持续深入推进卓越绩效管理和提质增效,全所各职能部门加强对国内外同类型的卓越企业、标杆企业和竞争对手的研究分析,从“财务、顾客与市场、内部运营、学习与成长”层面引入56项指标,建立“运营对标评价”体系(OperationBenchmarkingEvaluation,以下简称OBE)。

建立OBE,旨在从宏观目标、过程控制和微观细节全方位地与标杆企业进行比较、分析、判断,找准我所的客观定位,通过学习他人的先进经验来改善自身的不足,从而赶超标杆企业,不断追求卓越。OBE的本质是测量分析与持续改进,实施步骤包括“立标、对标、达标、创标”四个环节,环环相扣,形成不断超越、螺旋上升的良性循环:立标——选择行业内外最佳实践方法,以此为基准,作为标杆;对标——对照标杆查找差距,分析自身的改进方法,探索达到或超越标杆的方法与途径;达标——改进落实,在实践中达到标杆水平或实现改进成效;创标——超越最初选定的标杆对象,形成新的、更先进的实践方法与知识沉淀,直至成为行业标杆。

OBE是一个驱动业绩、化战略为行动的动态过程。随着改进地推动,OBE体系需不断发展和完善,需持续深化标杆选取、指标引入、指标退出的精准性与科学性,使OBE体系切实成为我所持续推进卓越绩效管理和提质增效的一个重要抓手,以踏石留印、抓铁有痕的劲头真抓实干,有效引导和支撑管理机制优化和模式创新,促进管理效率和质量不断提升。

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